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中航基金管理有限公司个人信息保护政策
日期:2022-07-29

中航基金管理有限公司个人信息保护政策

尊敬的中航基金用户:

中航基金管理有限公司(以下称“中航基金”或“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品和服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。

我们希望通过《中航基金个人信息保护政策》(以下简称“本政策”)向您说明我们在您使用我们的产品和服务时如何处理这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。若您向我们提供了本政策中列明的信息,您可享受更优质、更便捷的服务,让我们更好地保护您的账户及资金安全,避免因我们无法及时与您取得联系而产生对您不利的影响。本政策将帮助您了解以下内容:


第一条    适用范围

第二条    我们如何收集个人信息

第三条    我们如何使用Cookie和同类技术

第四条    我们如何保护和存储个人信息

第五条    我们如何使用个人信息

第六条    我们如何分享个人信息

第七条    您访问和控制自己的个人信息

第八条    未成年人个人信息保护特别约定

第九条    本政策的适用

您知晓并确认您在使用中航基金服务时已经同意本政策的约定,同意我们按照本政策来合法使用和保护您的个人信息。您可以不向我们提供我们要求的个人信息,但在某些情况下,如果您选择不提供,我们可能无法为您提供产品和服务,或者无法达到既定的产品和服务质量。

如果您不同意或者不理解本政策的部分或全部内容,您应立即停止使用中航基金的服务并与我们联系。如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

客服电话:400-666-2186(工作日9:00-11:30;13:00-17:30

客服邮箱:services@avicfund.cn

官方网站:www.avicfund.cn

办公地址:北京市朝阳区天辰东路1号北京亚洲金融大厦B100110071008单元

以上联系方式如有变动,以中航基金官网最新通知为准。

第一条:适用范围

本政策适用于中航基金网上交易平台(包括中航基金网站、微信公众号)向您提供的所有服务。但不适用于中航基金合作机构或者其他第三方向您提供的服务。如您在中航基金合作机构或者其他第三方使用相关服务,请您查看其网站的隐私政策,从而作出审慎决策。

第二条:我们如何收集个人信息

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

相比其他个人信息,敏感个人信息对您的个人权益影响更大,敏感个人信息的泄露或者非法使用容易导致个人的人身安全受到危害,其不当处理将容易导致个人财产遭受他人侵害,使得个人的财产安全面临威胁,敏感个人信息与个人的人格尊严高度相关。因此,我们在此善意地提醒您在谨慎考虑后,再向我们提供您的敏感个人信息。

当您使用中航基金的产品或服务时,您会主动向我们提供一些信息,我们也会在下列情形下收集和保存您的信息:

1、为了订立、履行您作为一方当事人的产品/服务合同所必需及中航基金遵守反洗钱、投资者适当性管理、实名制、合格投资者确认(适用私募资产管理业务)等相关法律法规及监管规定履行法定职责所必需,在您进行开户、交易过程中,我们需要收集您的个人信息,或向合法存有您信息的第三方收集或验证您的个人信息,包括:姓名、出生日期、住址、电话号码、身份证件号码、身份证照片、身份证件有效期、国籍、职业、税收居民身份、学历、收入来源、银行卡信息(开户行、银行卡号、银行卡有效期、姓名、身份证号码、银行预留手机号)、是否有不良诚信记录以及其他依据法律法规和监管要求必须提供的其他必要个人信息。如果您不提供相关信息,您可能无法正常使用我们的服务。

2、当您进行风险测评时,您需要提供您的收入来源和数额、资产、债务等财务状况,投资相关的学习、工作经历及投资经验,投资期限、品种、期望收益等投资目标以及风险偏好及可承受的损失等信息,以完成测评。如果您不提供上述信息,我们可能无法基于您的风险承担能力以及中航基金的产品和服务的不同风险等级等因素提出明确的适当性匹配意见,进而无法向您提供产品或服务。

3、按照法律法规、自律规则的规定,我们需要对您进行交易时产生的交易信息进行管理,当您进行产品交易时,您需要提供账户交易密码,我们将从您已实名认证的信息中获取您的姓名、证件类型、证件号码、银行卡开户行、银行卡号、银行卡影印件等,并传输给商业银行或第三方支付机构以完成基金或资产管理计划交易及其后续资金清算流程。

4、为了保障您的账户和资金安全,当您通过中航基金网上交易平台找回登录密码时,您需要提供您的手机号、验证码、证件类型、证件号码、姓名。当您进行银行卡绑定、银行卡重新签约、找回交易密码时,您需要向我们提供您的开户行名称、银行卡卡号、银行卡有效期、姓名、证件类型、证件号码、银行预留手机号、验证码,我们会将前述信息与发卡银行进行验证。

5、当您进行一些重要的账户操作时(例如:更换绑定银行卡、注销基金账号和资金相关业务),我们需要验证您的身份,为此您可能需向我们提供身份证件影印件、银行卡影印件、银行回单及其他在具体业务开展过程中基于您的同意而收集的可识别您身份的证明资料。

6、为便于您查询您的交易状态或历史记录,也为了遵守法律法规及监管规定,我们会保存您使用中航基金产品和服务时产生或提交的信息,我们会在向您提供产品和服务所必须的期限或法律法规要求的期限内,对您的信息进行妥善保管。

7、为了保障您的资金安全、个人信息安全,当您访问中航基金电子交易平台时,我们可能会记录您使用的服务类别和方式、使用产品和服务时的操作相关信息。

8、如您通过第三方合作平台进行交易,我们需要向您或者合作机构收集与您开户、交易相关的信息,包括但不限于交易单号、交易双方名称、交易的金额或者份额、交易时间、产品名称、产品代码、付款方式、结算账户信息等。

9、根据相关法律法规,以下情形中,我们可能会收集您的相关个人信息无需征求您的同意:

1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;

2)为履行法定职责或者法定义务所必需;

3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5)依照相关规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6)法律法规规定的其他情形。

除为了订立、履行您作为一方当事人的产品/服务合同所必需或中航基金履行法定职责所必需以外,我们需要处理您的敏感个人信息的,我们将单独取得您的同意。

第三条 我们如何使用Cookie和同类技术

Web认证中,因为HTTP协议本身的局限,必须采用其他技术将相关认证标记以某种方式持续传送,以免您从一个页面跳转至另一个页面时重新输入认证信息。为使您获得更好的访问体验,您访问中航基金的网上交易平台时,我们可能会通过Cookie文件(大小不超过4KB)识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。

请您理解,我们的某些产品和服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们Cookie,但这些操作在某些情况下可能会影响您安全访问中航基金网上交易平台以及使用中航基金提供的产品和服务。

第四条:我们如何保护和存储个人信息

为了满足监管要求、向您提供服务,以及便于您查询您的交易状态或历史记录,我们会保存和存储您申请或使用服务过程当中提交或产生的必要信息。

 1、保存期限

为了满足相关法规,我们在法律法规要求的期限内,保存您的个人信息20年。在超过上述期限后,我们会对您的信息进行删除或进行匿名化处理(即会对您的个人信息进行处理以使您的身份无法被任何第三方识别)。不同法律法规和监管规定要求的存储期限不同的,我们将按要求期限长者保护和存储您的个人信息。

您的个人信息经匿名化处理后,将形成可以使用及流通的数据,我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。

2、为保护个人信息数据安全采取的技术措施

1)在您的浏览器与网站之间交换数据时采用了SSL加密保护的HTTPS协议;

2)使用受信赖的保护机制防止数据中心遭到恶意攻击;

3)采用访问控制机制,确保只有授权人员才能访问个人信息;

4)对用户密码通过国密算法进行机密存储,不存储用户明文密码;

5)测试环境对用户个人信息采取脱敏处理。

3、为保护个人信息采取的其他安全措施

1)对从业人员进行安全教育培训,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;

2)建立并实施客户信息保密、存储措施方面的管理措施;

3)建立内部管理制度和操作规程,合理确定个人信息处理的操作权限,采用访问控制机制,确保最小化原则访问个人信息;

4)法律、行政法规规定的其他措施。

由于互联网存在风险,我们强烈建议您注意保护自己的交易账号,包括设置足够复杂、且与其它网站不同的密码,不使用陌生环境的WIFI,注意辨别钓鱼网站等。

4、安全事件处置

1)我们将尽力确保您发送给我们的信息的安全性;

2)一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

第五条:我们如何使用个人信息

1、为了遵守国家法律法规及监管规定,以及向您提供产品和服务及提升服务质量,我们会在以下情形使用您的信息:

1)为实现本政策中“我们如何收集信息”所述目的或与该目的的实现有直接或合理的关联;

2)验证信息的准确性,与第三方进行交叉验证。在您注册账户和绑定银行卡时,将您向我们提交的身份信息交与身份验证服务机构进行验证;

3)我们可能对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、优质、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计产品、服务及运营活动等;

4)为使您知晓自己使用中航基金各项产品和服务的情况或了解中航基金的服务,我们会向您发送服务状态的通知。如您不希望接收该信息,您可按产品或服务告知的设置方式或联系本政策约定的联系方式,联系我们停止为这样的用途使用您的个人信息;

5)为落实投资者适当性义务,对您的信用及风险承受能力进行评估;

6)用于安全防范及反欺诈监测等保护用户及我们合法权益的目的,对您的信息进行存档和备份;

7)用于向您收取应支付的各类费用(如有);

8)遵守适用的法律法规、法律程序、监管机关的要求、强制性的行政或司法要求。

2、当我们要将您的信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征求您的同意。但根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们会收集、使用及存储您的个人信息而无需征得您的同意:

1)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

2)与国家安全、国防安全直接相关的;

3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5)紧急情况下,为维护您或他人的生命、财产等重大合法权益所必需;

6)依照相关规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

7)我们履行法定职责或义务等法律、行政法规规定的其他情形。

第六条:我们如何分享个人信息

1、我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的信息承担保密义务。不会向中航基金以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1)事先获得您的同意或授权;

2)根据与您签署的相关协议或其他的法律文件约定;

3)根据适用的法律法规、法律程序、监管机关的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

4)为落实反洗钱、涉税信息尽职调查情况下向有权机关或合作伙伴提供;

5)所收集的个人信息为您自行向社会公众公开的;

6)从合法公开披露的信息中收集的个人信息。

2、您的个人信息可能会在中航基金内部进行共享、存储和使用。这种共享受本政策所声明目的的约束,共享个人信息的范围将根据具体业务情况而定,包括但不限于根据要求向监管部门报送统计信息、基于风险管理需要、投资者适当性管理、反洗钱、反恐怖融资以及向您提供服务等目的,可能在中航基金内部共享您的身份信息、账户信息、风险测评信息、交易信息和联系方式等个人信息。一旦改变个人信息的处理目的、处理方式和处理种类,将征求您的授权同意;

3、我们可能会向合作伙伴第三方共享您的信息,以保障为您提供的服务顺利完成,获得更加良好的服务体验。但我们仅会出于合法、正当、必要、诚信、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:

1)提供技术、咨询服务的供应商。这些机构包括为我们提供基础设施技术服务、数据处理、和客户服务的机构。但我们要求这些服务提供商只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息;

2)合作机构。这些机构可以与我们联合提供金融服务。除非您同意将这些信息用于其他用途,否则这些机构不得将此类信息用于中航基金相关产品之外的其他目的。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们采取保密和安全措施来处理个人信息,充分审查、评估此类合作机构保护个人信息的能力并禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在我们与合作机构终止或解除合作时,我们会要求合作机构依法依规不再保存或使用相关信息。

4、除非取得您的单独同意,我们不会公开您的任何个人信息,也不会违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租或以其它方式披露您的个人信息。

5、就上述场景或未来不时出现的我们认为属于向您提供服务之必要、法律法规要求获得您的单独同意方可处理的,我们将依法获得您的单独同意,您亦可根据我们提供的联系方式撤回前述单独同意。涉及跨境提供的,我们会按照法律法规的规定执行。

第七条:您访问和控制自己的个人信息

我们非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利查询、复制、更正、补充、删除、撤销、注销和管理自己的信息并保护自己的隐私和安全。

1、查询、复制权

除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的账户进行查询、复制个人信息。您可以通过如下方式行使您的权利:

您可以通过中航基金网上交易平台,进入“个人中心”进行查询和复制,您也可以通过本政策约定的联系方式联系我们以了解更多信息。

2、更正、补充权

当您需要更新您的个人信息时、或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权作出更新或补充,为便于您行使您的上述权利,我们为您提供了在线自行更正/补充和向我们提出更正/补充申请两种方式。对于您的部分个人信息,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以直接进行更正/补充,通过中航基金网上交易平台,进入“个人中心”进行更正/补充。您也可以通过本政策约定的联系方式联系我们以了解更多信息。

对可能未/无法向您提供在线自行更正/补充权限的,经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权通过本政策约定的联系方式联系我们申请更正/补充,但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

3、删除权

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4)如果我们终止运营及服务。

当您从我们的服务中删除信息后,因为法律法规和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将停止对您的个人信息除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理,直到备份可以删除,除非法律法规或监管机构对信息的保存期限另有规定。

4、撤销权

1)您可以通过拨打我们的客服电话400-666-2186,提出撤回部分或全部授权申请;

2)当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

5、注销权

您可以通过拨打我们的客服电话400-666-2186,提出注销账户申请。

当您注销所有账户后,您将无法使用与账户相关联的所有服务,因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益,我们需要在为您注销账户前验证您的身份,并结合您的使用情况判断是否支持您的注销申请。除法律法规另有规定外,注销账户之后我们将停止为您提供对应的服务。

6、自动化决策影响

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统在内的非人工自动决策机制做出决定,如果这些决定限制影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

如果您无法通过上述方式查询、复制、更正、补充、删除、撤销、注销您的个人信息,或者您无法完成注销申请,或者您就我们收集、使用您信息有任何疑问或者问题,您都可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。为保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您身份后在规定期限(如有)或者尽快答复您的相关请求。

我们将尽合理商业努力,满足您对于个人信息的查询、复制、更正、补充、删除、撤销、注销的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者超出合理限度及不切实际的请求,我们可能会予以拒绝或无法响应您的请求。

7、已故用户亲属的权利

除非已故用户生前另有安排,我们保障已故用户的近亲属为了自身的合法、

正当利益依法对已故用户的相关个人信息进行查阅、复制、更正、删除的权利,

具体响应方式按照相关法律法规、监管要求及本政策有关规则执行。

8、尽管有上述约定,但在以下情形中,按照法律法规或监管政策要求,我们可能无法响应您的请求:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与刑事侦查、起诉、审判、执行判决等直接相关的;

4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5)响应您的请求将导致其他个人或组织的合法权益受到损害的;

6)涉及商业秘密的;

7)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

第八条:未成年人个人信息保护特别约定

1、中航基金非常重视对未成年人个人信息的保护。未成年人在使用我们的产品与/或服务前应事先取得家长或法定监护人的同意。中航基金根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露此信息。

第九条:本政策的适用

1、本政策受中华人民共和国法律(为本政策之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)管辖。如本政策条款与相关法律规定相抵触的,以法律规定为准。本政策为可分割的,被判决或裁定为无效的条款,不影响其他条款的有效性。

2、若您与我们就本隐私政策内容或执行发生争议,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决时,双方同意将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会,按照届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点为北京市。仲裁裁决是终局的,对仲裁各方当事人均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁裁决另有决定。


版本发布日期:2022年7月29日


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